Comunicação
Plataforma de Feedback ou Ferramenta de Satisfação?
Descubra as diferenças entre plataformas de feedback e ferramentas de satisfação para melhorar atendimento e gerar ações.
Anderson Veloso
09/05/2025
Artigos importantes sobre o tema tão importante quanto comunicação: ENCANTAMENTO
Descubra as diferenças entre plataformas de feedback e ferramentas de satisfação para melhorar atendimento e gerar ações.
Entenda as causas e tipos de turnover e conheça estratégias práticas para reduzir a rotatividade e melhorar o clima organizacional.
Descubra como gamificação e coaching impactam o engajamento, clima e retenção em equipes de atendimento.
Aprenda estratégias práticas de escuta ativa para coordenadores de atendimento que fortalecem a comunicação e o engajamento da equipe.
Aprenda a coletar e usar feedback no atendimento para engajar equipes com reconhecimento e correção eficazes.
Descubra 5 estratégias práticas para inovar no atendimento em 2025 e melhorar a experiência do cliente interno e externo.
ESTAMOS EMPENHADOS EM OFERECER O TREINAMENTO IDEAL PARA SUA EMPRESA, SEUS LÍDERES OU COLABORADORES. A boa comunicação é o nosso lema principal. Se precisar, fale conosco.
Fale com a gente e receba uma recomendação personalizada com base no seu desafio atual.
Conte pra gente o desafio da sua equipe. Em até 24h úteis, você recebe uma proposta personalizada com o formato mais indicado para sua realidade.
Se preferir, pode nos chamar direto por e-mail ou WhatsApp.
© 2025 FBA Comunicação e Consultoria Ltda. Todos os direitos reservados